Skontaktuj się z nami
Zespół Inwesteo pomaga w kwestiach profilu, wpłat, wypłat, wykresów i narzędzi AI. Kontakt odbywa się przez wyznaczone kanały; wsparcie nie obejmuje osobistych rekomendacji ani obietnic zysków.
Potrzebujesz wyjaśnień? Napisz do zespołu
Do wiadomości dołącz e-mail powiązany z kontem, konkretny temat — na przykład rejestrację, płatność lub problem techniczny — oraz, jeśli to pomocne, zrzuty ekranu. Dokładny opis ułatwia sprawne rozpoznanie sprawy i zmniejsza liczbę dodatkowych pytań.
Jeśli to możliwe, zgłoszenia dotyczące aktywnych zleceń i oczekujących wypłat obsługujemy w pierwszej kolejności. Dla ochrony konta nie prosimy w nieoczekiwanych wiadomościach o pełne hasło ani kody 2FA.
Osoby bez konta mogą przejść do rejestracji, a następnie wrócić z pytaniami. Warto również sprawdzić FAQ, gdzie opisano prowizje, zabezpieczenia oraz dostępne klasy aktywów.
Nadaj wiadomości konkretny temat, na przykład „Wypłata oczekująca”, „Dostęp do 2FA” lub „Pytanie o opłaty”. Zwykle odpowiadamy w ciągu kilku godzin, choć przy większej liczbie zgłoszeń albo dodatkowej weryfikacji termin może się wydłużyć — poinformujemy o tym.
